En combinant une divulgation prudente de son adresse email, la gestion de plusieurs comptes d'email et le filtrage des messages entrant, il est possible d'atténuer voire de complètement éliminer la nuisance que représente les messages non sollicités, tout en préservant mieux sa vie privée sur le Net...

Sujet rédigé par Secuser.com pour Coup de Pouce PC.

1 ) Définition

Le spamming désigne l'action d'envoyer à une ou plusieurs personnes un message non souhaité et dérangeant appelé "spam", dans un but promotionnel ou provocateur. Publicités pour des produits dont vous n'avez que faire, pour des sites pornographiques, messages dans une langue incompréhensible... cette pollution de nos boîtes aux lettres devient vite agaçante par la perte de temps qu'elle engendre : le téléchargement de messages inutiles augmente le temps de connexion, puis il faut encore ensuite passer du temps à rechercher et éliminer les courriers parasites, au risque de supprimer un message valable.

2 ) Comment réagir ?

Si vous recevez un spam, il faut prendre l'habitude de ne jamais y donner suite, afin de ne pas encourager cette activité et de ne pas en recevoir davantage vous-même. Ne songez même pas à utiliser le lien de désabonnement présent dans le message, car le plus souvent il s'agit d'une astuce pour vérifier que l'adresse email est valide et que les spams sont lus. Il faut au contraire supprimer le courrier non sollicité dès sa réception et sans cliquer sur aucun de ses liens, même s'ils paraissent intéressants et même si les spammeurs utilisent toutes les astuces imaginables pour tenter de vous berner : fausse réponse à un message jamais envoyé, faux message égaré, adresse surprise, message envoyé avec votre propre adresse email comme adresse d'expéditeur, etc.

Si vous résidez en France, avant de supprimer un spam vous pouvez en transférer une copie à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse spam@cnil.fr. Vous pouvez également dénoncer ce spam au propriétaire du serveur utilisé pour envoyer le message, en écrivant à l'adresse abuse@serveur_utilisé.com, en joignant une copie de l'entête du mail. S'il s'agit de spammeurs internationaux, il y a cependant peu de chance pour que la plainte aboutisse, car ces derniers utilisent la plupart du temps des comptes d'emails temporaires voire de fausses adresses, et envoient leurs messages depuis des serveurs situés dans des pays hors réglementation.

4 ) Conseils et techniques anti spamming

Afin de lutter efficacement contre le spamming, et en attendant une évolution de la législation, la meilleure solution reste la prévention. Commencez donc par gérer votre courrier au travers de plusieurs boîtes aux lettres :

- N'utilisez jamais publiquement l'adresse email confiée par votre fournisseur d'accès ou votre entreprise, ou réservez-la à un cercle restreint d'amis ou de collègues en lesquels vous avez toute confiance ;
- Définissez une adresse spécifique à vos abonnements aux newsletters chez un fournisseur d'adresses email gratuites ;
- Définissez une autre adresse gratuite pour la vie de tous les jours. En cas de spamming trop dérangeant, vous devrez pouvoir sacrifier cette boîte aux lettres sans états d'âme.
- Si vous êtes webmaster, pour votre rubrique contact utilisez un formulaire en veillant évidemment à ne pas faire figurer l'adresse email des destinataires dans le code source de la page web.

Enfin, si vous êtes déjà victime de spamming ou que vous ne pouvez pas limiter la diffusion de votre adresse à quelques personnes de confiance, vous pouvez filtrer le courrier reçu :
- Essayez les fonctionnalités anti-spam éventuellement disponibles dans votre logiciel de messagerie ou votre webmail ; filtrez les messages reçus à leur arrivée dans votre logiciel de messagerie.
- Définissez une règle de filtrage pour que les messages comportant l'expression "ADV:" dans leur titre ou l'expression "ks_c_5601-1987" dans leur entête soient redirigés vers un répertoire poubelle ;
- Installez le plug-in gratuit SpamNet si vous utilisez le logiciel de messagerie Outllook 2000 ou XP ;
- Ne donnez jamais donner suite aux spams reçus, sauf à les dénoncer à l'adresse abuse@ du propriétaire du serveur utilisé pour les envoyer, ainsi qu'à la CNIL si vous résidez en France.

Il existe par ailleurs une technique qui permet de mettre fin définitivement à la perte de temps engendrée par le spamming : demandez à vos correspondants de vous insérer dans leur carnet d'adresses avec un nom de contact différent du login de votre adresse ("Jean Dupond" ou "Super Dupond" si votre email est jean.dupond@blabla.com) et vous serez alors en mesure de filtrer les messages entrant pour ne retenir que ceux qui vous ont réellement été envoyés par vos correspondants. Pour cela, définissez une règle qui envoie dans un répertoire poubelle tous les messages sauf ceux qui comportent le nom de contact (ici "Jean Dupond" ou "Super Dupond") dans leur entête ou dans les champs A/Cc.

5 ) Télécharger ces logiciels contre le spam :

ePrompter : Cet utilitaire se charge de vérifier, à une fréquence définie, l'arrivée de nouveaux e-mails . Il se loge dans le systray et signale la reception du courrier par un son et/ou un clignotement. Chaque compte (16 maximum) est identifié par une couleur, et ePrompter indique le nombre de messages pour chacun d'eux. Possibilité de lire et effacer le courrier directement sur le serveur. Il vérifie les comptes POP3 et quelques comptes web tels que Lycos ou Yahoo.
En anglais, mais très simple d'utilisation et gratuit.

SpamPal 1.06 : SpamPal est un outil d'aide à la lutte contre le spam (courrier indésirable). Ce petit logiciel se loge entre votre lecteur d'email et votre boite aux lettres et teste chacun des emails lorsque vous les téléchargez. Lorsqu'il identifie un email provenant d'un "spammeur", il ajoute au titre du mail une note caractéristique. Il suffit ensuite d'utiliser les possibilités de filtrage présentes dans la plupart des lecteurs d'email pour déplacer les emails suspects dans un répertoire spécial ou bien pour les supprimer purement et simplement.SpamPal se sert des "DNSBL lists", une liste de serveurs identifiés comme étant utilisés par des "spammeurs", pour indentifier les messages suspects.L'installation est simple puisqu'il suffit de modifier deux paramètres dans le compte email (il n'y a rien de particulier à configurer dans SpamPal).A noter qu'il existe un plugin permettant d'ajouter un filtrage par mots clés.

VCatch : VCatch est la meilleure façon de protéger votre ordinateur des virus envoyés à votre machine via les gestionnaires de courrier électronique Microsoft Outlook ou Outlook Express. Il empêche les virus connus de pénétrer dans votre messagerie et vous avertira chaque fois que quelqu'un essaiera de vous envoyer un virus dans un courrier électronique.
La plupart des programmes de courrier électronique utilisent un mode de visualisation, pour obtenir le résumé d'un message, qui expose votre ordinateur à une nouvelle race de virus par courrier. En utilisant le nouveau VCatch, votre sécurité est assurée à tout moment.